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电视购物"免费送"藏陷阱 4包纳豆菌卖千元

电视购物"免费送"藏陷阱 4包纳豆菌卖千元

曾老退休后,没事喜欢在家看看电视,了解国内外新闻,偶尔也会看看电视购物频道。6月中旬,曾老被电视购物里一款纳豆机深深吸引住。他在拨打电话获赠这台荣事达纳豆机后,被告知要掏1308元买纳豆发酵菌。曾老拿到货物后感觉被忽悠,准备退货,可是交涉了近一个月,对方才答应退货。

  电视购物“获赠”一台纳豆机

“当时电视上介绍,那台机子既能治高血压,又能治糖尿病,一机多用,还能免费获得,真是太好了。”抱着试一试的心理,曾老拨通了电视上的电话,电话接通后,电话那头恭喜曾老获赠一台荣事达纳豆机,“你要免费获赠我们这台纳豆机,还必须购买我们的纳豆菌,现在正好在搞活动,四袋只要1308元。”

  曾老思索再三,觉得价格太贵打算放弃。销售人员又说道,“您放心,我们荣事达是大牌子,全国联保,如有质量问题,15天内免费退换,如果你对购买的物品不满意,我们承诺百分之百退货并退钱。”在销售人员的游说下,曾老决定先买四包看看,于是留下了电话地址。第二天,快递人员便登门送货了。

  感觉被忽悠,交涉一个月对方才退货

  拿到货物的曾老并没有急于使用,而是拿起说明书仔细研究起来。恰好,当天下午,曾老一位在药店工作过的朋友来家中拜访,看着他桌子上的纳豆机和纳豆菌,不经意说出这种纳豆机药店有售,一般是30多元,好点的要200多元,而一袋纳豆菌最贵不超过20元。听朋友这么一说,原本心里就一直犯嘀咕的曾老决定退货。

  没想到客服却回应说,纳豆机是赠送的,不能退货,而新消法规定,食物是不允许退货的,曾老购买的纳豆菌属于食物,也不能退货。这可把曾老急坏了,半个月的时间不知道打了多少电话,可是对方就是不肯退货。“我就天天打电话给他们讲道理。”或许客服工作人员受不了天天接到曾老及其家人的电话,协商了近一个月后,终于答应退货退钱。

  提个醒:不要被“免费”蒙住眼

  “哎,太不容易了,世上果然没有免费的东西,今后还得小心点。”这次经历,也让曾老感慨不已。他希望通过自己的亲身经历提醒广大老年朋友不要贪小便宜,谨防上当。

  市工商行政管理局一位工作人员介绍,这是以免费领取机器为名,实则在变相销售物品。如果市民遇到类似欺骗事情,可拨打12315举报。


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