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销售技巧:每天学习新的东西 不断提高自己

销售技巧:每天学习新的东西 不断提高自己

 

    定期让自己清零

    昨天的东西不要为今天所用,一个成功的销售员每天都是新手,每天都要学习新的东西,以不断提高自己。

    可是人到了一定的年龄,头脑中一定会有各种世俗的看法、固有的观念,有各种各样的污染。正是这种污染使我们的生命不再年轻,让我们丧失了许多的创造力和生命力。人们开始担心失去已有的名誉、地位和各种关系的资源,要放弃这些东西,让自己回到最原始的状态,变成了一件很可怕的事情。正是这种担心和害怕,使你变得越来越世俗,阿谀奉承、不求上进,千方百计地在讨好这个世界,一步步地失去着人性中最本质的东西,失去了人性中最有创造力的东西。

    一位哈佛大学的校长向学校请了三个月的假,然后告诉自己的家人,不要问我去什么地方,我每星期都会给家里打个电话,报个平安。然后这位校长就去了美国南部的农村,去农场干活,去饭店刷盘子。在田地做工时,背着老板吸支烟,或和自己的工友偷偷地说几句话,他都感到很高兴。最后他在一家餐厅,找了一个刷盘子的工作,但只工作了四小时,老板便与他结了账,并对他讲:“老头,你刷盘子太慢了,你被解雇了。”这位校长回到哈佛后,回到了自己熟悉的工作环境,但感到换了另外一个天地:原来在这个位置上是一种象征、是一种荣誉。这三个月的生活,重新改变了自己对人生的看法,让自己复了一次位,清了一次零。

    周围的一切每天都在变化,销售员每天都要更新自己,定期地让自己清零,每天都要吸纳新知识,以不断地完善自己。做一个成功的销售员,志在必得!

    销售员不但要养成思考的好习惯,同时还要养成“创新思考”的习惯,建立你的“思维空间站”——开阔思路、扩展思维,才会更好地、更大限度地获取有益的信息。销售员不仅要善于思考,还要扩展思维、突破局限,开发新的思路,这样才能在职场上立于不败之地。

    一起来看一则故事。

    群兽之王狮子觉出自己有些口臭难闻。他问猴子:“我口臭吗?”猴子一贯阿谀谄媚、善拍马屁,他答说:“大王口里香气四溢,哪有什么臭味?”狮子听后并不高兴,心里想,这猴子欺君太甚,明明我口臭,你不说实话,逗我干吗?!狮子一怒之下,便咬死了猴子。狮子又问山羊:“我口臭吗?”山羊一贯老实诚恳,不说假话,回答道:“大王确实口臭难闻。”狮子听后,又觉得山羊口吐真言,不在众兽面前给他留面子,于是又咬死了山羊。狮子再问狐狸这个问题。狐狸作了巧妙的回答,既不让狮子抓住把柄,又保住了自己的性命。你知道狐狸是怎么回答的吗?狐狸说:“大王,我今天感冒了,鼻塞得厉害,什么味也闻不到啊。要是您觉得嘴里不舒服,我知道林中有一种可以使口气清新的香草,一会儿我去采摘一些献给您,好吗?”狮子听了大喜,马上加封了狐狸。

    在任何时候都要善于看清形势,灵活变通的人总是很受欢迎。作为销售员要跳出现成的思维习惯,不死守一个说法,别出心裁才能有意外的收获。

    我们虽然不是销售冠军,但可以像销售冠军一样思考。事实上,普通的销售员只要稍稍改变一下自己的思想方法,就有可能成长为销售冠军。转换一种思路,“刷新”一下你的脑子,你会发现成为销售冠军并不是一件很难的事情。

    一名销售业务员,可以随时随地“刷新”自己的脑子。

    (1)学会联想。比如,当你不了解思想的丰富程度,你可以联想起一座花园。你的念头是像野草一样生长还是精心培育的?它结出什么样的果实?是否还散发各种芳香?土壤是否肥沃?是否需要一次施肥?也许是看一场电影、一次旅行,或者一次与陌生者的谈话?

    (2)保持经常的好奇心。有一幅漫画,两只狗在看一部关于猫的电影。一只狗闭上眼睛,一只则把所有的猫都当成狗。这说明,对自己不了解的领域,人们总是不由自主地关闭,或者用偏见解释。异族生活的文化、智慧,不熟悉的行业、技艺,你会怎么反应?你会尽力熟悉它,还是扭头便跑?你是否尝试在你和不熟悉的事物间搭起一座桥?如果你对某事充满好奇,请你标上一颗彩色的心,否则,就标上一颗黑色的心。

    (3)敲碎大脑中的隔板。让你的大脑成为一间敞亮的大开间!我是老板,为什么不能亲临街头卖货,或联系一项微不足道的业务呢?对方非常可能拒绝我,我为什么不能试一试,对拒绝者说声没关系呢?我为什么不可以做一项小发明,并去登记专利呢?要知道世界上有无数的人在做,但1/3的登记者是美国人。人们总是面临“一般都这样”的选择,为什么不选择创新?我们每天闪现出来的思考的火花,为什么会白白流走,而没有印到T恤衫或茶杯上呢?要知道这是一个年产值亿万美元的产业!在这个世界上,并没有任何更保险的事,任何可能的事情都会出错,而只要打破一层隔板,就能架起一座能量沟通的桥梁。

    (4)让自己进入角色。找一本小说,自己扮演其中的主角,看看你的另外一种命运。在一篇动人的通讯报道里,试着成为见证人和采访者;在记者漏写的地方,你试着来描述。去博物馆,站在巨大的恐龙遗骸前或神像前,尝试着成为恐龙或雕塑。你还可以去动物园,体会动物的生活。有一位著名的细胞神经学家,他说自己在工作时,仿佛变成了一个神经原,在感知着神经之间神秘的联系。这种角色使他发现了许多别人未曾发现的秘密。

    (5)挑战最后期限。有一位著名的专栏评论家,他的作品都是在“逼迫”中写成的。“就像有枪指着我的脑袋一样”,他经常在发稿前的头天晚上奋力敲键。他总是希望有更充裕的时间来周到地思考,没想到当他这样做时文思干涩。原来他就是这样一种生物,在某个温度上别人要濒临死亡,而他却是最活跃的时候。他最好的文章产生于这样的时候,常常因为压力文思泉涌、妙笔生花。人类天生具有应激力,仿佛能置之死地而后生,天才的思考会在这时不期而降。

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