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贝尔莱德——家用挂烫机的引导者

贝尔莱德——家用挂烫机的引导者

     

     在电视购物渠道,挂烫机是热销商品。而贝尔莱德更是此类商品中的畅销品牌。近期,本刊记者独家采访了广东省佛山市顺德区盛熙电器制造有限公司国内营销部总监梁永康先生,了解一下这位领导“熨动”革命的挂烫品牌的电购之路。

 

贝尔莱德——家用挂烫机的引导者

——访盛熙电器国内营销部总监梁永康先生

 

发起“熨动”革命

 

2005年起,贝尔莱德在引进国外先进产品技术的基础上,融入亚洲人的身高和使用习惯重新设计,并配以现代电子技术和新材质加以改进,先后开发出200多种不同款式、类型的蒸汽挂烫机,创导了立式垂直挂烫的全新理念贝尔莱德是第一个大胆地把当时商用为主的挂烫机倡导成家用的概念,成功地国人当中掀起了服装挂烫方式的“熨动”革命。

在此之前,国内的商家根本对挂烫机毫无概念,消费者就更不用说了。经过几年的发展,现在国内的挂烫机行业已经从“导入期”步入到了“成长期”,市场需求巨大,并有取代传统电熨斗的态势。但是现在在国内挂烫机市场竞争异常激烈2010年的挂烫机市场来看,国际和国内家电巨头们纷纷进入挂烫机行业,利用自身先天优势快速抢占市场份额,并且不断有大量不知名的小企业涉足挂烫机行业,并以低价扰乱市场。

“和做市场一样,在产品研发和生产方面同样用心。”梁总说,“拿贝尔莱德挂烫机来说,在研发之初,我们就强调必须要功能人性化,同时还要贴心,解决消费者真正的需求。其次,在产品造型和外观设计上,不但要贴合潮流,而且必须引领潮流。盛熙电器先后与美国、法国、意大利等多家国际知名的产品设计研发公司合作,并让他们的专业人员进驻公司,方便沟通交流,最终打造出拥有流线型完美身材的贝尔莱德挂烫机。”通过这些年的发展,这个品牌无论是行业同类产品中,还是在消费者中已拥有了一定的认可度和影响力,这是有目共睹,与当初的精心设计是分不开的。

 

先做服务,再做市场

 

中国市场是贝尔全球市场战略的重要组成部分。在挂烫机的推广上,贝尔不但注重产品本身外观设计的时尚精美,熨衣功能的快捷、方便、高效,不伤衣物的基本功能,也在不断地开发挂烫机带给消费者优质生活享受的附加值,并以“健康”为出发点,比如在挂烫机上增加加湿功能、杀菌功能,并且首创了“抑菌挂烫机”这一个全新概念,使用“抑菌挂烫机”熨烫过的衣物,可具有长达七天的抑菌保护层,让衣物不再受到细菌的侵扰。以此告诉消费者:熨烫衣物不单单是为了衣着体面,更是为了自身以及家人的健康。

2006年,贝尔开始拓展中国区域业务,下决心将“把国外优质生活理念带到国内千家万户”“先做服务,再做市场”作为贝尔经营理念。

谈到品牌建设,梁总说得非常具体:“我们一开始就围绕着目标和理念去塑造属于我们的品牌:

1、产品质量是品牌的支柱,所以我们的产品从选料到生产的每一个细小环节,都有专业的检测人员和设备对产品进行详细的检验。我们还引进国际先进的设备和技术,设立了自主的实验室,对产品有可能存在的缺点进行试验和改进。除此以外,我们的产品均获得CQCCECBGS等安全认证,并通过了美国ETL安全认证、欧洲的PAHS致癌物质检测、欧盟的ROHS绿色环保认证等。

2、优质服务是品牌的核心。在售后服务方面,我们的产品可以全国联保,售后网点已覆盖全国28个省份、数百个地级城市;我们严格执行国家三包政策,7天包退,15天包换,并且2年免费保修;我们拥有一支专业的售后队伍,适时组织售后网点培训,实时进行用户回访,解决消费者所有的后顾之忧;我们不单在售后做了大量工作,还同样注重售前服务,以市场为导向、以经销为核心,制定双赢的销售政策与各种节日的促销方案;优秀的销售团队为我们的经销商提供相关的促销员培训,保障我们的经销商没有产品销售的后顾之忧。

3、品牌宣传是品牌的嫁衣。在品牌宣传方面,我们从2009年起就开始加大品牌推广力度,聘请著名影星——蒋勤勤小姐代言我们品牌的贝尔莱德蒸汽挂烫机,更斥巨资在各大著名电视台投放广告,提高品牌知名度。公司于2010年下半年与CCTV2购物街栏目组建立了长期合作伙伴关系,并于20115月签订了三十六集电视连续剧《媳妇的美好时代》随片广告合作协议。我司品牌广告在全国20个省份242家电视台共播出8712次,我们还与江苏卫视、东方卫视和湖南卫视都签定了协议,消费者即将在这三大卫视的黄金时段看到贝尔莱德的形象广告。”

高起点的品牌运营手段,高投入的品牌推广模式将大大提升产品的品牌形象与内涵。这就是贝尔为何在很短的时间内,迅速得到广大经销商和消费者的认可,并成为蒸汽挂烫机行业的领航者的原因。现在的贝尔莱德已经基本将“把国外优质生活理念带到国内千家万户”这个理念传递给每一位消费者。“接下来我们定下了更长远、更宏伟的目标:3年连续国内第一;5年争取上市或达到上市标准;10年成为一个国性品牌30年成为一个国性名牌我们会为我们的新目标做出更大的努力。”梁总信心十足地表示。

 

 

 

渠道丰富,当然旺销

 

贝尔莱德销售渠道由终端、电视购物、电子商务、礼品渠道等组成。售后网点已经覆盖全国28个省份数百个地级城市,建立销售网点3000多家。

终端渠道:终端渠道是在2006年开始的,以全国省区为销售基地,全国23个省辖区划分六大区域:东北、华北、华中、华南、西北、西南。终端销售方式是以开发经销商的销售模式,由经销商不断开拓地级城市的卖场(3C门店、苏宁、国美、沃尔玛、家乐福、百货系统),以达到全国铺开销售,覆盖全国。

电视购物:全国电视购物企业共有30多家,自2005年开拓中国市场后,首次以电视购物为主做为国内的销售方式,与湖南快乐购、北京中视购物、安徽家家购物等全国知名电视购物开展长期合作,在三年期间,全国电视购物已全面铺开。

礼品渠道:2010年,盛熙电器成立了礼品渠道,在半年的时间内,全国各区开始设立礼品总代经销商,一般礼品销售都是以节日或年底为主。

电子商务渠道:自2009年开始,盛熙电器在淘宝网、京东商城等开发了新的销售渠道,今年,盛熙电器更是建立了官方网站。自进入电子商务渠道后,销售一直名列前茅。2010年首次活动的一天,销售额超200万,超过淘宝网历史记录,点击率人气在一天高达20多万人次。201111月,利用光棍节与代理商联合发起一天的促销活动,更是创下历史新高:一天的销售额640多万

 

 

编后:

什么叫好产品?什么叫热销?什么叫长青品牌?贝尔莱德本身就是一种答案。在2011年的多家电视购物公司网站上,贝尔莱德都是热销商品,连续数周排在前三名。有人感慨说电视购物缺乏好产品、有人说电视购物没有长青品牌,同样的商品,在同一渠道火了5年之久,至今仍然旺销,那不是长青又是什么?也许,梁总的一句话可以洞察贝尔莱德成功的理由:“和做市场一样,在产品研发和生产方面同样用心。”是的,只要用心,一切皆有可能!

贝尔莱德,电购市场优质商品的生动诠释。

 

 

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